Публичная оферта
(договор на оказание информационных услуг онлайн-школы)
 

1. Общие положения


1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Марухно Никита Олегович (далее — «Исполнитель»), любому дееспособному физическому лицу (далее — «Потребитель») заключить договор на оказание информационных услуг в порядке и на условиях, определённых в настоящей Оферте.


1.2. Фактом полного и безоговорочного принятия (акцепта) условий настоящей Оферты является совершение Потребителем действий, предусмотренных разделом 2 настоящей Оферты.


1.3. Оферта постоянно размещена в сети Интернет по адресу: https://lordpolyglotte.online/dogovor-oferta


1.4. Актуальная редакция Оферты всегда доступна на указанной странице. Изменения вступают в силу с момента публикации и применяются к договорам, заключённым после даты публикации новой редакции.


2. Порядок заключения договора


2.1. Акцепт Оферты совершается Потребителем последовательно:
– выбор обучающей программы (Объекта реализации) на сайте;
– заполнение формы заказа с указанием контактных данных;
– нажатие кнопки «Оплатить / Приобрести»;
– успешное осуществление оплаты.


2.2. Момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя считается моментом заключения Договора.


2.3. После оплаты Исполнитель направляет Потребителю уведомление об успешном заказе на адрес электронной почты, указанный при оформлении, что подтверждает факт заключения Договора и содержит инструкции по получению доступа.


3. Предмет договора


3.1. Исполнитель обязуется оказать Потребителю информационные услуги путём предоставления доступа к онлайн-курсам, вебинарам, онлайн-тренингам, электронным материалам и другим информационным продуктам (далее — «Информационный продукт»), а Потребитель обязуется оплатить данные услуги.


3.2. Материалы предоставляются исключительно в образовательных и просветительских целях.


4. Предоставление доступа и срок действия


4.1. Доступ предоставляется в течение 15 минут после оплаты (если курс стартует сразу) либо в дату начала программы, указанную на сайте.


4.2. Срок доступа к материалам предоставляется в соответствии с выбранным тарифом программы на сайте.


4.3. Исполнитель вправе ограничить доступ при нарушении правил поведения (спам, оскорбления, распространение материалов третьим лицам и т.п.). При повторном нарушении доступ может быть прекращён без возврата средств.


4.4. Для участия Потребитель самостоятельно обеспечивает наличие оборудования и интернет-доступа.


5. Интеллектуальная собственность


5.1. Все права на материалы, размещённые в рамках Информационных продуктов, принадлежат Исполнителю.


5.2. Потребителю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование материалов исключительно для личных целей в течение срока доступа.


5.3. Запрещается копирование, запись, распространение, перепродажа, публичная демонстрация или иное использование материалов без письменного согласия Исполнителя.


6. Ответственность и дисклеймер


6.1. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных или иных результатов.


6.2. Все рекомендации носят информационный характер, и их применение осуществляется Потребителем на свой риск.

7. Возвраты и гарантии




7.1. 7-дневная гарантия


Потребитель вправе отказаться от участия и потребовать полный возврат средств в течение 7 календарных дней с момента предоставления доступа, независимо от причины.


Возврат оформляется через службу поддержки:
Сайт: https://lordpolyglotte.online
Тел. +49 1516 4387726
Email info@lk.lordpolyglotte.online
Telegram: https://t.me/lord_polyglotte


Датой обращения считается дата получения Исполнителем письменного уведомления.


7.2. Гарантия результата


Потребитель также вправе запросить возврат полной стоимости программы при выполнении следующих условий:
пройдено 100% уроков (по данным системы учёта);
выполнены все домашние задания и рекомендации авторов;
Потребитель не ощутил субъективно значимых положительных изменений по заявленной цели обучения.
Обращение направляется не позднее чем через 14 дней после окончания курса.


7.3. Пропорциональный возврат по времени


При отказе от участия после 7-дневного срока и отсутствии права на полную гарантию возврат осуществляется пропорционально оставшемуся сроку доступа, исходя из месячной стоимости программы.
Пример: стоимость 20 000 ₽ за 4 месяца → стоимость месяца = 5 000 ₽. Если прошло 2 месяца, возврат = 10 000 ₽.
Возврат перечисляется на тот же счёт, с которого производилась оплата, в течение 7 рабочих дней.


8. Порядок урегулирования споров


8.1. Все претензии направляются письменно:
info@lk.lordpolyglotte.online и/или почтой по адресу Исполнителя.


8.2. Исполнитель рассматривает обращение в течение 15 рабочих дней.


8.3. При невозможности урегулировать спор в претензионном порядке он подлежит рассмотрению в суде по месту жительства Потребителя в соответствии с законодательством.


9. Обстоятельства непреодолимой силы


Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), действующих более трёх месяцев. В этом случае каждая сторона вправе отказаться от исполнения договора без штрафных санкций.


10. Конфиденциальность и персональные данные


10.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с действующим законодательством.


10.2. Согласие охватывает ФИО, email, телефон и иные сведения, указанные при оформлении заказа, и используется исключительно для исполнения договора и коммуникации с Потребителем.


10.3. Потребитель может в любое время отозвать согласие по email info@lk.lordpolyglotte.online.


10.4. Отдельное согласие требуется для публикации отзывов, фото или упоминания имени.


10.5. Политика обработки персональных данных размещена на сайте https://lordpolyglotte.online/policy


11. Срок действия договора


11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.


11.2. Прекращение действия договора не освобождает стороны от необходимости завершить взаиморасчёты.


12. Реквизиты Исполнителя


Марухно Никита Олегович (Самозанятый)
Адрес: Česká republika, 62800, Brno, Blatnická, 4219/4
Тел. +49 1516 4387726
Email info@lk.lordpolyglotte.online
Telegram: https://t.me/lord_polyglotte


✅ Настоящая Оферта является официальным документом. Совершая оплату, Потребитель подтверждает ознакомление и полное согласие с её условиями.